Kriis – mina nimetaksin seda pigem võimaluseks kui takistuseks. Kriis on sõna, mis põhjustab sageli ebameeldivaid emotsioone ja hirmu tuleviku ees.
Sõnaga „kriis” seostatakse enamasti keerulisi aegu, mil ollakse sunnitud muutustega kohanema ja tundmatuga silmitsi seisma. Kriisid on ajalooliselt olnud inimkonna jaoks pöördepunktid, mis on toonud kaasa olulisi muutusi nii ühiskonnas kui ka majanduses. Kuigi kriis võib esmapilgul tunduda pelgalt takistusena, peitub selles sageli midagi enamat. Mina ei ütleks, et kriis on takistus, vaid pigem võimalus.
Kunagi ütles mulle üks edukas tippjuht, et just rasked ajad on need, mis avavad ettevõtetele uusi uksi, uusi ideid, ärimudeleid ja edulugusid. Just see on aeg, kus tuleb tegutseda, mitte jääda ootama paremaid aegu.
Miks on siis selline masendav sõna nagu kriis pigem võimalus?
Ajalugu näitab, et just keerulistel aegadel sünnivad kõige uuenduslikumad lahendused ning tugevamad ettevõtted. Muutuv keskkond soodustab innovatsiooni. Kriisi ajal muutuvad tarbijate vajadused ja käitumine. Ettevõtted, kes suudavad kiiresti kohaneda ja pakkuda lahendusi uutele probleemidele, võidavad automaatselt konkurentsieelise.
Olen nõus, et iga kriisiga kaasnevad muutused ning ennast tuleb vastavalt kohandada, kuid kokkuvõttes on kõik võimalik. Kriis sunnib paratamatult tegutsema ja leidma uusi lahendusi – meie tavapärane rutiin ja mugavustsoon muutuvad. Meil tuleb kiiresti reageerida ja kohaneda ning mitte minna liialt kaasa meediakäraga. Kriis on kriis ja siin tuleb leida lahendusi, see üle elada ning edasi liikuda.
Kriisi ajal ilmnevad nii ettevõtte kui ka selle töötajate tegelikud võimed ja tugevused.
Esile tõusevad loovad ja uuenduslikud lahendused ning ärimudelid, mis on edasiviiv jõud. Pandeemia ajal just nii läkski – loodi uusi ärimudeleid, tehnoloogiaid ja tööviise, mis on siiani oluliseks edasiviivaks jõuks. Kriis sunnib ettevõtteid oma tegevusi kriitiliselt üle vaatama. See on hea, sest annab võimaluse keskenduda olulisele ning leida tõhusamaid viise tegutsemiseks. Tekivad uued turunišid ja ärivõimalused.
Need ettevõtted, kes suudavad kiiresti reageerida ja uusi võimalusi leida, võivad kriisist hoopis kasu lõigata. Nagu me nägime pandeemia ajal, tõi e-kaubanduse ja kontaktivabade teenuste äärmiselt kiire kasv turule täiesti uusi ärimudeleid.
Juhid ja kriis
Kriis toob esile tõelised juhid – need, kes suudavad keerulistes olukordades motiveerida ja suunda näidata. Samuti liidab raskustega toimetulek meeskonda. Kriisi ajal tuleb juhil keskenduda lühiajalisele ellujäämisele, kuid samas õpetab kriis ka pikaajalist mõtlemist. Kindlasti saavutavad edu need ettevõtted, kes näevad suurt pilti ja mõistavad, et kriisid on ajutised.
Ettevõtted, kes rasketel aegadel kasutavad aega oma oskuste, strateegia ja paindlikkuse arendamiseks, tulevad kriisist välja tugevamana. Samuti on kriis hea aeg töötajate arendamiseks, pakkudes koolitusvõimalusi ja toetust nende arengule.
See on nagu investeering tulevikku. Kriis annab meile õppetunde, kuidas tulla toime ootamatute olukordadega ning milliseid strateegiaid kasutada. Samuti õpetab see, kuidas kriisiolukorda enda kasuks tööle panna. Valmis tuleb olla ka selleks, et kriisidel on alati algus ja lõpp.
Kriisiolukordades satuvad ettevõtted sageli raskete valikute ette: kas kohaneda olukorraga või hääbuda. See sunnib ettevõtteid leidma uusi lahendusi ja mõtlema raamidest väljapoole. Selle asemel et läbimõeldult esimesi samme teha, hakatakse aga sageli kohe töötajaid koondama. Innovatsioon on võimalik vaid siis, kui meeskonnas on inimesed, kes suudavad ja tahavad leida loovaid viise muutustega toimetulekuks.
Innovatsioon ja areng vajavad häid inimesi ka kriisi ajal. Kriisid on alati olnud ühtaegu väljakutsed ja võimalused. Ajal, mil organisatsioonid seisavad silmitsi majanduslike, organisatsiooniliste või sotsiaalsete muutustega, on just inimesed ettevõtte suurim tugevus. Innovatsioon ja areng ei oota, isegi mitte kriisi ajal – vastupidi, just keerulistel aegadel on vaja nutikaid, loovaid ja motiveeritud töötajaid, kes suudavad rasketest olukordadest välja tulla ja tulevikuvisiooni ellu viia.
Kriis on ka aeg, mil tuleks valmistuda majanduse taastumiseks – ehk säilitada või värvata juurde parimaid talente.
See on ka hea aeg vaadata üle oma inimesed. Kas ettevõttel on õiged inimesed – need, kes suudavad stressiolukorras koos organisatsiooniga edasi liikuda?
Kriisi ajal pole ruumi rutiinsele tegutsemisele. Kõige väärtuslikumad töötajad on need, kes suudavad kiiresti analüüsida, märgata uusi probleeme ning pakkuda välja lahendusi.
Kriisi ajal tuleb värvata töötajaid – miks?
Kindlasti avardub sellel ajal ka talentide turg ehk iga kriis toob kaasa muutusi tööturul.
Majanduskriis, poliitilised muutused või muud keerulised ajad tekitavad ettevõtjates sageli soovi esimese asjana pidurit tõmmata. Kärbitakse kulusid ja personalivärbamine jäetakse täiesti kõrvale. Tihti koondatakse inimesi rutakalt.
Olgu kriisid majanduslikud, tervishoiuga seotud või poliitilised – need panevad ettevõtted sageli raskete valikute ette. Hakatakse kohe kärpima ja oodatakse, kuni olukord stabiliseerub. Kuid just kriisi ajal võib töötajate otsimine ja värbamine olla üks parimaid strateegilisi otsuseid, mida ettevõte saab teha. Paljud ettevõtted seda aga ei märka. Tegelikult on see ideaalne aeg parimate talentide leidmiseks ning meeskonna tugevdamiseks.
Selle asemel et karta ebakindlust, tasub võtta proaktiivne lähenemine ja kasutada kriisi oma eeliseks. Paljud inimesed, kes muidu ei kaaluks töökoha vahetust, satuvad uutesse olukordadesse. Talentide turg on sageli ka soodsam. Kriisi ajal satuvad mitmed andekad töötajad tööturule, olgu nad koondatud või on nende ettevõte tegevuse lõpetanud. See loob ainulaadse võimaluse värvata talente, keda varasemalt oli võimatu saada.
Targad ettevõtted kasutavad seda võimalust ära ning meelitavad häid talente enda juurde, et nendega koos suuri tegusid ellu viia. Te isegi ei kujuta ette, kui palju väga tugevaid talente hetkel tööturul liigub. Mina näen seda igapäevaselt ja see on ausalt ideaalne võimalus panna just praegu kokku oma unistuste tiim. Töötajate värbamine kriisi ajal on investeering, mis võib tuua suurt tulu nii lühi- kui ka pikas perspektiivis. Vajalik on lihtsalt julgus, paindlikkus ja võime näha kaugemale hetkeolukorrast.
Kriis ei pea olema ettevõttele lõpp, vaid võib olla uue alguse stardipunkt. Oluline on positiivne mõtteviis, valmisolek õppida ja kohaneda. Näha kriisis võimalust tähendab vaadata kaugemale hetkeprobleemidest ja keskenduda tulevikupotentsiaalile. Need, kes suudavad raskustes näha kasvuvõimalusi, tulevad kriisist välja tugevamate ja edukamatena kui kunagi varem. Kriis õpetab meile ka seda, kuidas ootamatutes olukordades toime tulla.
Meil tuleb muuta mõtteviisi ja kohaneda. Selle asemel et keskenduda kriisi probleemidele, tuleks püüda näha selles võimalust. Millised on need valdkonnad või alad, kus ettevõte võiks kasvada ja areneda ning värvata oma meeskonda vaid parimaid talente? See on võimalus teha muudatusi, mida tavaaegadel ei pruugitaks ette võtta.