Teeme selgeks, mida tähendab kodukontori mõiste. Kodukontor on töökoht, kus töötaja täidab oma tööülesandeid samas mahus ja töötundides nagu kontoris olles, kuid tööandjaga kokkuleppel toimub töö tegemine väljaspool tavapärast töökeskkonda. See on määratlus, kuidas mina sellest aru saan.
Viimastel aastatel on kodukontor saanud paljudele töötajatele igapäevaelu lahutamatuks osaks. Paljud organisatsioonid võimaldavad oma töötajatel osaliselt või täielikult kodust töötada, mis toob endaga kaasa nii mitmeid positiivseid kui ka kahjuks negatiivseid olukordi. Miks võib kodukontor olla töötajate ja tööandjate jaoks väärtuslik?
Tegelikult oli kodukontoris töötamine kasutusel juba enne pandeemiat ning teatud ametikohtade puhul rakendati seda üsna aktiivselt. Eriti populaarseks muutus see COVID-19 pandeemia ajal, kui paljud organisatsioonid olid sunnitud töötajate tervist kaitsma ning pakkuma välja erilahendusi, sest muud varianti lihtsalt ei olnud. Ärid pidid olenemata olukorrast edasi toimima.
Selline lähenemine on ühest küljest hea, sest aitas töötajatel säästa aega, mis tavaliselt kulus tööle ja tagasi liikumisele, ning pakkus rohkem paindlikkust töö ja eraelu tasakaalustamisel. Samas eeldab kodukontor väga head enesedistsipliini ja oskust oma aega iseseisvalt juhtida, sest koduses keskkonnas on sageli rohkem segavaid tegureid. Seega ei ole see lahendus kindlasti sobiv kõigile organisatsiooni töötajatele. Pandeemia ajal oli see aga tõepoolest vältimatu.
Pärast pandeemiat sai kodukontor justkui tavapäraseks normaalsuseks. Tänu tehnoloogia arengule ja muutuvatele tööharjumustele on paljud ettevõtted pakkunud töötajatele võimalust töötada ka täna kodus. Kuid kogemusi kodukontoriga on nii positiivseid kui ka negatiivseid. Me peame siiski aru saama, et pidev kodukontor oli vaid üks vaheetapp.
Kodukontori vajadus teatud ametikohtadel
Kodukontori vajadus ja sobivus tuleneb kindlasti töö iseloomust ja tööülesannete spetsiifikast. Iga töö ei sobi kaugtööks, kuid paljudel ametikohtadel on võimalik kodukontorit tõhusalt rakendada, pakkudes töötajatele paindlikkust.
Kodukontor sobib näiteks infotehnoloogia valdkonda, sealhulgas IT-spetsialistidele, tarkvaraarendajatele ja teistele tehnoloogiaga seotud ametikohtadele. Need rollid põhinevad tugevalt digitaalsetel töövahenditel, mis võimaldavad ülesandeid edukalt täita ka väljaspool kontorit.
Selliseid valdkondi ja ametikohti on veel. Oma kogemusest tooksin välja ka finantsvaldkonna, näiteks raamatupidajad ja finantsspetsialistid, ning värbamisvaldkonnast värbamisspetsialistid, kelle puhul on kodus töötamine täiesti võimalik ja vahel ka väga vajalik. Need on ametikohad, mis eeldavad tihtipeale tähtaegadest kinnipidamist. Suur osa nende tööprotsessidest toimub arvutis ega vaja igapäevaselt kontoris kohalolekut. Lisaks on tänapäeval olemas palju turvalisi finants- ja raamatupidamistarkvarasid. Kuid siin on oluline järgida turvalisuse ja andmekaitse nõudeid, et tagada andmete kaitstus. Nende ametikohtade esindajatel on tihtipeale vaja rahulikku keskkonda ning keerukate ülesannete täitmisel süvenemist, mis võib suurendada töö tulemuse kvaliteeti.
Samuti saavad kujundajad, kirjanikud, turundusspetsialistid ja loovvaldkonna töötajad sageli tõhusalt töötada kodukontoris. Loovtöö nõuab tihti keskendumist, iseseisvust ja paindlikku ajakava, mida kodune keskkond võib hästi toetada. Kui töö on pigem iseseisev ja põhineb ideede väljatöötamisel, siis annab kodukontor loovtöötajatele vabaduse valida endale sobiv keskkond.
Samas on näiteks müügiga seotud ametikohad sellised, kus minu kogemus näitab, et müügiinimesed on pigem produktiivsemad kontoris, meeskonna keskel, sest nad vajavad enda ümber rohkem melu ja müügikonkurentsi, mida paratamatult kodustes tingimustes luua ei saa.
Kodukontori positiivne külg
Paindlikkus ja ajakasutus on kindlasti need märksõnad. Kodukontor võimaldab töötajatel kujundada oma tööpäeva. Töötajad teavad, millal ja kuidas oma tööülesandeid täita, mis võib tuua rohkem rahulolu ja motivatsiooni. Paindlik töökorraldus võimaldab ka isiklikke kohustusi, näiteks perega seotud tegevusi, lihtsamini tööga ühildada.
Kodukontoril on mitmeid eeliseid, mis võivad suurendada heaolu ja tootlikkust. Kindlasti on selleks aja- ja kulude kokkuhoid. Kodukontor säästab töötajate aega, mis muidu kuluks tööle ja koju sõitmisele, ning vähendab ka transpordikulusid. See tähendab rohkem vaba aega ja väiksemat rahalist koormust, eriti siis, kui töökoht asub kodust kaugemal.
Kontoris töötamine võib sageli olla ka segav. Näiteks pidevad vahelesegamised, küsimused, kolleegide jutud, koosolekud või muud häirivad tegurid. Avatud kontorites on see eriti keeruline. Koduses keskkonnas saavad töötajad luua endale privaatse ja vaikse töökoha, kus nad saavad täielikult keskenduda oma ülesannetele. See aitab suurendada produktiivsust, kuna vähem segamisi tähendab sageli paremat keskendumisvõimet, tõhusamat tööd ja seeläbi ka paremaid tulemusi.
Igal heal lahendusel on alati ka negatiivne külg
Kodukontoris töötades on oht, et tööaeg ja isiklik aeg hakkavad segamini minema, mis võib kaasa tuua töö kvaliteedi languse või lausa läbipõlemise. Kui töötaja pole endale töö- ja puhkeaja piire seadnud, võib ta tunda survet olla pidevalt kättesaadav ning tööülesannetele keskendunud. Selle tulemusel võib väsimus kasvada ja töö kvaliteet ajapikku langeda. Paljudel on keeruline ennast töörežiimist välja lülitada ning võtta aega puhkamiseks.
Samuti peab kodus töötamisel olema kõrge enesedistsipliin, iseseisvus ja ajaplaneerimise oskus. Kodus töötamine ei sobi kõikidele inimestele. Olen selles täiesti veendunud ja siinkohal tuginen puhtalt enda kogemustele kolleegidega, kellega olen ühes meeskonnas töötanud. Väga mitmed minu kliendid on samuti sama meelt.
Kodus töötades puudub otsene kontroll ja tööstruktuur, mis on tavapärases kontoris olemas. Mõned inimesed vajavad kindlat päevakava ja meeskonna tuge, et hoida produktiivsust. Kodune keskkond võib aga muuta inimese hooletumaks ja viia tegevuste kergema edasilükkamiseni, eriti kui ümberringi on palju segavaid tegureid. Mina isiklikult olen seda meelt, et kui töö on tehtud ja tulemused saavutatud, siis on kõik hästi, kuid alati saab veel rohkem. Kokkuvõttes on väga väike protsent inimesi, kes suudab ideaalselt kodukontoris tööd teha. Neid inimesi on olemas, kuid ma ei ole kindlasti nõus, et see kehtib kõigi töötajate puhul. Kindlasti mitte.
Siin tuleb mängu ka selline ütlus nagu „teen nii palju kui vajalik ja nii vähe kui võimalik”. Tööandjat see ütlus tavaliselt ei motiveeri. Samas ei tohiks töötaja ka üle töötada, sest see toob kaasa oma negatiivsed tagajärjed ning viib varem või hiljem uute värbamisteni. Sellel teemal võiks pikalt peatuda.
Üks ohukoht, mida ma sooviks puudutada, on see, et kõigil töötajatel ei ole kodus töötades mugavat ja ergonoomilist töökohta. Kodukontori puhul eeldatakse sageli, et töötaja hoolitseb ise oma töölaua, tööriistade ja muude vajalike vahendite eest, mis võib olla rahaliselt koormav. Samas ei ole tööandja tihtipeale kohustatud ega ka huvitatud neid vahendeid kompenseerima, kuna tööandjal on olemas kontor, mille eest ta maksab renti ja mis sisaldab kõiki vajalikke töövahendeid. Pikaajaline vales asendis töötamine võib aga tekitada tõsiseid terviseprobleeme, nagu seljavalu ja rühiprobleemid. Tööandja ei saa kahjuks kontrollida, millistes tingimustes tema töötajad kodus töötavad.
Kodukontoris võivad tekkida tihtipeale ka muud probleemid ja tõrked, näiteks internetiühendusega, mis ei pruugi alati töötada tõrgeteta. Tehnilised probleemid, näiteks aeglane internet või arvutirikked, võivad põhjustada tööseisakuid ning need kõik omakorda vähendavad tootlikkust. Kui kontoris on IT-tugi tavaliselt kohapeal olemas, siis kodukontoris võib selle probleemi lahendamine võtta mitu korda rohkem aega.
Kodukontoris töötades jääb töötaja paratamatult nii juhtidele kui ka kolleegidele vähem silma, mis võib mõjutada näiteks ka tema karjäärivõimalusi. Kui töötajad ei ole igapäevaselt nähtaval, on neil raskem silma jääda. Samuti võib juhtidel olla keerulisem märgata ja tunnustada häid töötajaid.
Kodukeskkonnas võib olla palju segajaid, näiteks kodused kohustused, lapsed, lemmikloomad või lihtsalt televiisor. See võib töötajale tähendada suuremat pingutust tähelepanu tööle suunamisel ja ülesannete täitmisel. Kontorikeskkond on aga loodud töö tegemiseks.
Kodukontor pakub töötajatele paindlikkust ja mugavust, kuid sellega kaasnevad ka väljakutsed, mis võivad mõjutada töötulemusi ja rahulolu. Sotsiaalse suhtluse puudumine ja suur enesedistsipliini vajadus võivad muuta kodukontori keerukaks, eriti neile, kes vajavad struktureeritud töökeskkonda. Lisaks võivad kodukontori tehnilised piirangud ja väiksem nähtavus panna töötaja tundma end eraldatuna.
Hübriidtöö
Minu arvates on hübriidtöö hea, töötajasõbralik ja paindlik lahendus, mis pakub nii kodus töötamise võimalust kui ka ei eralda meid täielikult kontorikeskkonnast. Inimestel on siiski aeg-ajalt vaja omavahel näost näkku suhelda. Hübriidtöö on viimasel ajal muutunud aina populaarsemaks. See pakub tasakaalu töö- ja eraelu vahel, kuna võimaldab tööpäevi kohandada vastavalt vajadustele ja ülesannetele. Samas vajab see töökorraldus samuti häid kommunikatsiooni- ja ajajuhtimise oskusi, kuna töötajad peavad hoidma tihedat koostööd kolleegide ja juhtidega.
Hübriidtöö on täna kaasaegne ja töötajasõbralik lahendus, mis pakub endiselt paindlikkust, vabadust ja paremat tasakaalu töö ja eraelu vahel. Hübriidtöö puhul saavad töötajad nautida nii kontoritöö sotsiaalset keskkonda kui ka kodukontori mugavust ja iseseisvust. Selline paindlik töökorraldus aitab luua tulemuslikuma ja motiveerivama töökeskkonna, mis tagab efektiivsema suhtluse ja parema kohanemisvõime.
Tänu hübriidtöö eelistele on see muutumas paljude töötajate eelistatud töövormiks ning organisatsioonide strateegiliseks valikuks, mis suurendab töötajate rahulolu ja loob tõhusa töökorralduse.
Kodukontor võib olla mõnele töötajale sobiv lahendus, kuid see ei pruugi olla parim ja sobivaim valik kõigile. Kui kodukontor on mingil põhjusel vältimatu või kui tööandjal on selge plaan, et tööd tehakse ainult kodukontoris, on oluline, et tööandjad toetaksid oma töötajaid vajalike töövahenditega ja aitaksid luua selged piirid töö ja eraelu vahel. Nii saab vähendada kodukontori negatiivseid mõjusid ning tagada, et töötajad saaksid oma potentsiaali maksimaalselt kasutada. Mõistlik lahendus on luua hübriidlahendus.